分納(複数カ所への発送・2カ所目以降送料）について

関連FAQ−よくあるご質問−

• 配送先を変更したいのですが？
  既に出荷準備の作業が行われている場合、変更することは非常に困難です。なるべく受付日が決定する前に変更していただくようお願いいたします。
  弊社から出荷後の変更は配送業者様に直接連絡、交渉していただくようお願いいたします。
• 営業所止め・郵便局留めなど、届け先の指定はできますか？

  商品のお届け先は、任意にご指定可能です。ご注文の際、STEP5. 商品のお届け先の入力時に、任意の配送先をご入力ください。（※コンビニ受け取りはご利用いただけません。）

  ヤマト運輸の営業所止めをご希望の場合は「ヤマト宅急便指定」、郵便局留めをご希望の場合は「ゆうパック指定」を配送方法の選択項目にてご選択ください。配送会社を指定する場合は指定料金が発生いたします。詳しくは配送方法/送料についてをご確認ください。

  営業所止め・局留めの場合は、商品のお届け先の入力欄（都道府県から番地までのスペース）に、営業所名、局名を含んだ住所をご入力ください。「お名前」欄、「電話番号」欄には、お客様の情報をご入力ください。

  

• 商品を宿泊先のホテルに届けることはできますか？

  ホテル等のご滞在先への配送は可能です。滞在先・宿泊先へ、荷物の配送/受取りの可否について事前に必ずお問い合わせください。

  ご注文の際、STEP5. 商品のお届け先の追記項目欄に「○月○日 宿泊者○○○」等のご入力をいただければ、送り状に記載させていただきます。

  

  ※代金引換での出荷はご指定いただくことはできません。

• 印刷物を直接イベント会場に送ることはできますか？
  宅配便によるイベント会場への配送指定が可能です。
  ご指定いただいた搬入先へ商品を出荷いたします。ご注文時に搬入先の住所をご指定のうえ、備考欄にて配送に必要な項目をお知らせください。
  ただし各イベントによって搬入場所や搬入日時等の細かい取り決めがある場合がございますので、必ず事前にイベント主催者様へ宅配便による搬入の方法（搬入場所・日時等）をご確認のうえ、ご依頼いただきますようお願いいたします。
  >>イベント会場への搬入について
• 発送代行（宛名印字＋発送手配）はできますか？
  通常ではご対応しておりませんが、特注としてのお見積りは可能ですのでお問い合わせください。
  >>特注商品・特注サービスについて
• 100部ずつシュリンクをかけて（透明フィルムに包んで）納品してもらえますか？
  商品や小分けの部数にもよりますが有料で承ります。お手数ですが、事前にお問い合わせくださいませ。
  >>「梱包について」はこちらをご覧ください。
• 注文に関するメールを、注文者以外の担当者にも送っていただけますか？
  ご注文の際、「追加連絡先」をご指定いただけます。ご注文者様にお送りするE-mailを、追加連絡先にも送付させていただきます。

>>FAQトップ