こんにちは。ハヤカワです。
さて、早速ですが今回のテーマは「メール便別送オプション」について。
便利なサービスのひとつではあるのですが、実際にご利用になられたお客様から「思っていたサービス内容とちょっと違った」とのお声を頂戴したことがあるなど、実はちょっぴり誤解されやすいサービスでもある本オプション。
そこで今回は「メール便別送オプション」とはどんな時に使えるものなのか。改めてご説明させていただければと思います。
メール便別送オプションとは
メール便別送オプションとは、注文時にご指定いただいた商品の発送先とは別に、ご発注者様にも仕上がった商品をメール便にて送付するサービスです。主にオフセット印刷商品の配送オプションとして有料でご利用いただけます。(オプション料金はこちら)
弊社からクライアント様へ(ご発注者さまを通さずに)直接印刷物を納品する場合など、商品のお届け先がご発注者様と異なる場合などにご利用いただけます。
- 「印刷物をクライアントへ直送したい。しかし仕上がりが気になるので現物が手元にほしい。」
- 「イベント会場を納品先に指定したけど、社内回覧用として手元にも欲しい」
そんなときは「メール便別送オプション」を追加。仕上がった印刷物の一部をメール便にてご発注者様にお届けします。
メール便別送オプションの利用方法
通販サイトからのご注文の場合は、注文STEP4. にて、配送に関するオプション「メール便別送を利用する」をご選択ください。(オプション非対応の商品の場合は「選択できません」と表示されます。)
ご注意ください!
さてワタクシ。冒頭で「メール便別送オプションとはちょっぴり誤解されやすいサービスだ」と申しました。その理由は…実は似たようなサービスが他にもあるからなんです。
実際、どんなサービスと似ているでしょうか?似ているようで全然違う!!その他のサービスをご紹介しつつ、サービスの違いについてご説明します。
「メール便発送商品」との違い
弊社の商品の中には「メール便発送商品」があります。
こちらは弊社指定便(出荷方法)として「メール便」でお届けするという商品です。料金表に表示される右記のマークが目印です。
主に小ロットのオンデマンド印刷商品がメール便発送商品とさせていただいております。またメール便発送商品・オンデマンド印刷商品はメール便別送オプションにはご対応しておりません。
「分納」との違い
「分納」とは、商品を複数箇所へ分けてお届けするサービスです。
「各営業所へチラシを○○部ずつ送って!」など配送先と部数をそれぞれご指定いただくことができます。弊社ではお届け先20カ所まで通常のWEB注文のステップからご依頼可能です。
事前にお問い合わせをいただければ、数千カ所への分納も承ります。
「校正サービス」との違い
メール便別送は、本印刷開始前に、仕上がりをご確認いただくためのサービスではございません。
印刷前の確認をご希望される際は、「簡易校正サービス・本機校正オプション」をご利用ください。
まとめ
配送に関して、多くのオプションやサービスをご用意しておりますが、その分、お客様にはわかりにくい商品が他にもあるかもしれません。
これからもブログにて自社の商品やサービスをしかとお伝えさせていただけなければ!と決意を新たにしたハヤカワでした。
メール便別送サービスを含むオプション内容の詳細については、弊社ホームページに掲載しております。ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせください。